Política de Privacidad — Mueve

En Mueve, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta Política explica qué información recolectamos, cómo la utilizamos y los derechos que tiene el usuario.

1. Información que recopilamos

• Información personal: nombre, correo electrónico y otros datos que el usuario decida proporcionar.
• Información financiera: datos que el usuario registre manualmente sobre inversiones, gastos o transacciones.
• Datos de uso: logs de uso, funciones utilizadas, errores y métricas anónimas para mejorar el servicio.
• Datos del dispositivo: sistema operativo, modelo, dirección IP y datos técnicos necesarios para el funcionamiento.

2. Uso de la información

Los datos se usan para:

• Proveer y mantener el servicio.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Enviar comunicaciones relevantes (notificaciones importantes).
• Analizar y mejorar la aplicación mediante estadísticas anónimas.

3. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información en casos limitados:

• Con proveedores de servicios (hosting, análisis, email) que procesan datos por cuenta de Mueve.
• Por requerimiento legal o autoridades competentes.
• Con tu consentimiento expreso.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es invulnerable; recomendamos contraseñas seguras y verificación en 2 pasos.

5. Retención

Mantendremos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según lo requerido por obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación contactando al soporte.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación o limitación de tus datos escribiendo a: info@mueve.site

7. Servicios de terceros

Mueve puede integrarse con servicios externos con sus propias políticas. Te recomendamos leerlas antes de autorizar integraciones.

7.1 Extensión de Chrome — Valeria

La extensión Valeria para Chrome permite colocar órdenes de compra y venta en Mercosur Casa de Bolsa mediante comandos de voz desde Mueve. Para esto, accede a los siguientes datos exclusivamente para su funcionamiento:

• Pestañas activas: para detectar cuándo el usuario navega a Mercosur Casa de Bolsa y enviar la orden automáticamente.
• Contenido del formulario de Mercosur: para leer y rellenar campos como símbolo, cantidad, tipo de precio y precio límite, y para detectar mensajes de error (precio fuera de rango, saldo insuficiente, mercado cerrado).
• Almacenamiento local de la extensión: para guardar temporalmente las órdenes pendientes de ejecución (máximo 10 minutos) mientras el usuario inicia sesión en Mercosur.

La extensión no recopila, almacena ni transmite credenciales de Mercosur, datos personales ni información financiera a ningún servidor externo. Toda la operación ocurre localmente entre el navegador del usuario y el sitio de Mercosur, sin pasar por los servidores de Mueve ni de terceros.

8. Cambios en la Política

Notificaremos cambios importantes dentro de la aplicación o por correo. El uso continuado implica aceptación.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: info@mueve.site